اپل به خاطر تبلیغات نادرست درباره هوش اپل تحت تعقیب قانونی قرار گرفته است
این شرکت با یک شکایت فدرال مواجه شده که ادعا می‌کند تبلیغات این شرکت در مورد ویژگی‌های هوش اپل که اکنون به تأخیر افتاده‌اند، شامل تبلیغات نادرست و رقابت ناعادلانه بوده است
چرا این موضوع اهمیت دارد: این شکایت آخرین پیامد از تأیید شرکت است که ویژگی‌های کلیدی، از جمله سیری پیشرفته، تا مدت‌ها بعد از زمان برنامه‌ریزی شده اولیه عرضه نخواهد شد
خبر را پیش ببرید: این شکایت که روز چهارشنبه در دادگاه ناحیه‌ای ایالات متحده در سن خوزه ثبت شده، درخواست وضعیت اقدام جمعی و خسارت مالی نامشخصی را به نمایندگی از کسانی که آیفون‌ها و سایر دستگاه‌های دارای قابلیت هوش اپل را خریداری کرده‌اند، دارد
آن‌ها چه می‌گویند: “تبلیغات اپل اینترنت، تلویزیون و سایر رسانه‌ها را اشباع کرده‌اند تا انتظارات واضح و معقول مصرف‌کنندگان را ایجاد کنند که این ویژگی‌های تحول‌آفرین در زمان عرضه آیفون در دسترس خواهند بود.” شکایت ادامه می‌دهد: “این موضوع هیجان بی‌سابقه‌ای در بازار ایجاد کرد، حتی برای اپل، زیرا شرکت می‌دانست که این اتفاق خواهد افتاد و به عنوان بخشی از تلاش‌های مداوم اپل برای قانع کردن مصرف‌کنندگان به ارتقاء با قیمت بالا و تمایز خود از رقبایی که در مسابقه تسلیحاتی هوش مصنوعی موفق به نظر می‌رسند، عمل کرد.” “برخلاف ادعاهای متهم درباره قابلیت‌های پیشرفته هوش مصنوعی، محصولات نسخه‌ای به‌طور قابل توجهی محدود یا کاملاً غیاب از هوش اپل را ارائه دادند و مصرف‌کنندگان را درباره کارایی و عملکرد واقعی آن فریب دادند
بدتر از این، متهم محصولات خود را بر اساس این قابلیت‌های اغراق‌آمیز هوش مصنوعی تبلیغ کرد و باعث شد مصرف‌کنندگان باور کنند که دستگاهی با ویژگی‌هایی که وجود نداشت یا به‌طور اساسی تحریف شده بود، خریداری می‌کنند.” نماینده اپل بلافاصله برای اظهار نظر در دسترس نبود
بزرگنمایی: این شکایت به‌طور خاص به یک تبلیغ از سپتامبر اشاره می‌کند که بازیگر بلا رمزی قابلیت‌های سیری را که اکنون به تأخیر افتاده‌اند، تبلیغ می‌کند
شکایت اشاره می‌کند که اپل به تازگی آن تبلیغ را از یوتیوب حذف کرده است، اما می‌گوید: “با این حال، این شرکت نتوانسته است تمام نمایندگی‌های مشابه نادرست را که از تابستان ۲۰۲۴ آغاز شده‌اند، پس بگیرد، چه برسد به اینکه اقداماتی انجام دهد که به‌طور کافی به مصرف‌کنندگانی که به خاطر فریب گسترده شرکت آسیب دیده‌اند، جبران کند.” بین سطور: این شکایت توسط شرکت حقوقی کلارکسون ثبت شده است که همچنین علیه گوگل و اوپن‌ای‌آی به خاطر شیوه‌های هوش مصنوعی آن‌ها شکایت کرده است
با این حال، در این مورد، کلارکسون به خاطر ویژگی‌های هوش مصنوعی که عرضه نشده‌اند، شکایت می‌کند، نه آن‌هایی که عرضه شده‌اند
تاخیرها بر روی هوش اپل سایه انداخته است
تأیید اپل مبنی بر اینکه بهبودهای هوش مصنوعی برای سیری بیشتر از حد انتظار طول می‌کشد، نگرانی‌ها را افزایش داده است که سازنده آیفون در حال عقب‌افتادگی بیشتر در آنچه که به نظر می‌رسد یک تغییر تکتونیکی برای صنعت فناوری باشد، قرار دارد
چرا این موضوع اهمیت دارد: زمانی که اپل هوش اپل را در ژوئن گذشته اعلام کرد، این شرکت در حال حاضر در ترسیم استراتژی هوش مصنوعی خود از رقبای بزرگ عقب‌تر بود
عمیق‌تر بروید (۲ دقیقه مطالعه) اپل تأخیر برای سیری تقویت‌شده با هوش مصنوعی را تأیید کرد
اپل روز جمعه اعلام کرد که بهبودهای اضافی مبتنی بر هوش مصنوعی برای سیری بیشتر از حد پیش‌بینی شده طول می‌کشد و اکنون برنامه‌ریزی شده‌اند که “در سال آینده” عرضه شوند
چرا این موضوع اهمیت دارد: اپل در زمان معرفی رویکرد بسیار شخصی‌سازی شده هوش اپل سال گذشته، در مقایسه با سایر شرکت‌های بزرگ فناوری، به هوش مصنوعی تولیدی دیرتر وارد شده بود و تأخیر جدید شک و تردیدهای تازه‌ای درباره رقابت‌پذیری آن در این حوزه ایجاد می‌کند
عمیق‌تر بروید (۱ دقیقه مطالعه) هوشمندتر و سریع‌تر در آنچه که مهم است
ببینید مردم در واشنگتن دی‌سی امروز چه می‌خوانند →
منبع: Axios
نظرات